Le meilleur
plombier
est déjà en chemin !
+500 000 dépannages depuis 2013.
On s'occupe du vôtre ?
Une exigence reconnue, une confiance qui dure
Face à l'imprévu
un dépannage fiable
Zéro surprise
Prix annoncé à l’avance, sans majoration, 24/7, jours fériés inclus
Devis gratuit, vraiment
Le pro se déplace, vous êtes libre de dire non
Garantie 1 an
On intervient, on assure.
Pièces et main-d'œuvre
1300 pros au carré
Tous diplômés
et assurés en décennale
Le bon artisan
au bon moment !
Les mots qui nous motivent
chaque jour
Tous soudés
pour vous simplifier la vie
Des pros
qu'on connaît bien
Hassen
artisan chauffagiste
« Faire partie de MesDépanneurs.be, c'est arriver chez un client et sentir qu'il a confiance. Le réseau, c’est une ambiance plutôt familiale ! On est vraiment en lien avec les référents qui gèrent les interventions. »
Une équipe
aux petits soins
Des partenaires
entre de bonnes mains
Nos interventions
les plus demandées
Débouchage d'un lavabo / évier sans sanispeed
Réparation d'une fuite du tuyau après la vanne principale
Débouchage de WC sans sanibroyeur
Fourniture et pose d'une serrure 3-points standard
Ouverture d'une porte simple claquée
Réparation d'une panne de tableau électrique
Visite d'entretien annuelle d'une chaudière
Réparation d'une panne de plusieurs prises
Toutes les interventions
Les chiffres
qui parlent d'eux mêmes
+500 000
dépannages réussis
depuis 2013
93%
de clients satisfaits
après intervention
12
kartings par an
pour souder
notre équipe
3 - 20min
pour vous rappeler.
chez vous aujourd'hui
ou demain
100%
des interventions couvertes
par une assurance pro
Des réponses
qui dépannent
Comment régler mon dépannage ?
Le règlement de votre dépannage s’effectue exclusivement en ligne, via notre plateforme sécurisée.
Une fois le devis validé et l’intervention réalisée, vous pourrez procéder au paiement directement depuis votre espace client. Le paiement en ligne est simple, rapide et 100 % sécurisé.
Dois-je payer l’intervention tout de suite ?
Non. Vous payez uniquement après avoir validé le devis et une fois l’intervention terminée.
Le règlement se fait alors en ligne sur notre plateforme sécurisée, par carte bancaire. Si vous le souhaitez, vous avez également la possibilité de régler dès la commande, toujours via notre plateforme.
Est-il possible de convenir d’un horaire précis ?
Absolument. Dites-nous simplement vos disponibilités au moment de faire la commande.
Le plombier vous appelle ensuite pour fixer un créneau qui vous arrange.
En cas d’urgence, sous combien de temps arrive l’artisan ?
Chez MesDépanneurs.be, les délais sont rapides. Nos plombiers arrivent chez vous aujourd’hui ou demain. Encore mieux : si vous résidez dans une grande ville, telles que Bruxelles, nos plombiers peuvent intervenir dans l’heure en cas d’urgence.
Lors de votre demande d'intervention, indiquez bien qu’il s’agit d’une urgence dans les commentaires : quoiqu’il arrive, un artisan vous rappelle sous 3 à 20 minutes pour fixer un créneau d’intervention dans les plus brefs délais.
Les prestations sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos interventions sont garanties.
- Pour les réparations ou installations classiques : la garantie va généralement de 1 à 2 ans, pièces et main-d'œuvre incluses.
- Pour les débouchages : nous assurons un suivi 48 h après, pour s’assurer que tout est bien réglé.
Un souci ? Il suffit de contacter notre SAV au +337 56 28 78 75. Notre équipe vous accompagne pour organiser un nouveau passage, sans frais, si le problème constaté est bien lié à notre travail ou si l’origine du problème est la même.
