Réparation d'une fuite du tuyau d'un lave-vaisselle ou d'une machine à laver
150 - 200 € TTC
Déplacement
Nettoyage du chantier
Main-d'œuvre
Pas de majoration soirs, week-ends, et jours fériés
Combien de temps avant qu'un pro me rappelle ?
En moyenne, sous 20 minutes. Un artisan proche de chez vous prend contact pour comprendre votre situation et fixer ensemble le meilleur créneau d'intervention.
Le prix peut-il changer une fois sur place ?
Non, rassurez-vous. La fourchette affichée est respectée, sans majoration le soir, le week-end ou les jours fériés. Si un travail supplémentaire s'avère nécessaire, on vous explique tout et on vous propose un devis avant d'agir. Vous restez libre d'accepter ou non.
Et si le problème revient après l'intervention ?
Toutes nos interventions sont garanties. Si le même souci réapparaît, notre service après-vente vous accompagne, sans frais supplémentaires. Un simple appel suffit pour organiser un nouveau passage.
Ce qu’il faut
savoir
Une flaque sous votre lave-linge ou lave-vaisselle ? Cette fuite au niveau du tuyau d'évacuation vous résiste ? Pas de panique, un pro de confiance vous répare ça dès aujourd'hui.
Dès réception de votre demande, une alerte part en 10 secondes aux plombiers qualifiés proches de chez vous.
👉 Un pro disponible vous rappelle aussitôt pour fixer un créneau. Aujourd'hui si possible, demain au plus tard.
👉 Sur place, il localise l'origine de la fuite, répare ou remplace le tuyau, puis nettoie tout avant de repartir. Vous n'avez rien à gérer.
👉 Le problème est réglé durablement : le dépannage est garanti 1 an. Si la fuite revient, notre pro revient, gratuitement.
Besoin d'aide ? Faites votre demande maintenant. Un expert vous rappelle dans quelques instants.
Que comprend notre service ?
Lorsque nous intervenons pour une fuite du tuyau, voici ce qui est inclus et ce qui n'est pas inclus :
✅ Ce qui est inclus :
- Frais de déplacement
- Déplacement en urgence 7j/7 sans majoration, ou sur rendez-vous
- Diagnostic et explications claires sur l'origine de la fuite
- Main-d'œuvre : intervention professionnelle et soignée, réalisée par un expert qualifié
- Petites fournitures : joints, colliers ou accessoires nécessaires pour une réparation immédiate
- Nettoyage du chantier : une fois le travail terminé, nous laissons tout propre
- Garantie de 1 an sur la main-d'œuvre
- Conseils de pros et recommandations pour éviter les récidives
❌ Ce qui n'est pas inclus :
- Les réparations internes à l'appareil (ex : pompe défectueuse)
- Le remplacement complet de la machine (mais on vous conseille quoi faire si besoin)
⚠️ Assurez-vous que le problème provient bien du tuyau, car nous n'intervenons pas sur les pannes liées au fonctionnement interne de l'électroménager.
Comment se passe notre intervention ?
Voici les différentes étapes de notre intervention :
- Diagnostic initial : dès son arrivée, votre plombier inspecte minutieusement l'installation pour identifier avec précision l'origine de la fuite.
- Réparation ou remplacement du tuyau : selon l'état du tuyau, votre plombier procède soit à sa réparation, soit à son remplacement immédiat pour une solution durable.
- Test de bon fonctionnement : votre plombier réalise un test complet de l'appareil afin de garantir que tout fonctionne parfaitement.
- Nettoyage et conseils pratiques : votre plombier veille à laisser les lieux impeccables et vous donne des recommandations personnalisées pour prévenir de futurs désagréments.
Que prévoir avant notre arrivée ?
Pour que tout se passe comme sur des roulettes, voici quelques conseils :
- Dégagez l'accès à votre appareil. Si possible, retirez tout ce qui est autour (bouteilles de lessive, tablettes, etc.)
- Identifiez, si vous le pouvez, l'endroit précis de la fuite (ça nous fait gagner du temps)
- Assurez-vous d'avoir le numéro de modèle de votre appareil à portée de main. Cela peut aider pour un éventuel remplacement de pièce
Les avis
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Détail du prix
Déplacement
1 €
Petites fournitures
1 €
Nettoyage du chantier
1 €
Main-d'œuvre
1 €
TOTALTTC
150 - 200 €
Pas de majoration soirs, week-ends, et jours fériés
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Ce qu'il faut
savoir
Combien de temps dure l'intervention ?
La plupart du temps, 30 à 60 minutes suffisent pour résoudre le problème. Le plombier diagnostique la fuite, répare ou remplace le tuyau, puis teste l'appareil avant de repartir.
L'eau continue de couler, je fais quoi ?
Commencez par couper l'arrivée d'eau de l'appareil concerné. Si vous ne trouvez pas la vanne, coupez l'arrivée d'eau générale de votre logement. Cela limitera les dégâts en attendant l'arrivée du plombier.
Dois-je payer l'intervention tout de suite ?
Non, ce n'est pas obligatoire. Vous ne payez qu'une fois le devis accepté et l'intervention terminée. Le règlement se fait directement auprès du plombier, par carte, virement ou chèque.
Si vous préférez, vous pouvez choisir de payer dès la commande. Le règlement se passe alors en ligne sur notre plateforme sécurisée.
Puis-je choisir l'heure de l'intervention ?
Oui, bien sûr. Lorsque vous faites votre demande, indiquez vos disponibilités dans la section « commentaires ». Le professionnel vous rappelle ensuite pour fixer un créneau qui vous convient. On s'adapte à votre emploi du temps.
En cas d'urgence, combien de temps avant l'arrivée du plombier ?
Cela dépend de votre adresse. Dans certaines zones, un plombier peut intervenir dans l'heure. Sinon, le délai moyen est de 3 à 4 heures.
Indiquez bien qu'il s'agit d'une urgence au moment de faire votre demande dans la section « commentaires ». Un artisan vous appelle en quelques minutes pour convenir du créneau le plus rapide.
En quoi consiste votre garantie 1 an ?
Tous nos travaux de réparation (hors débouchage) sont garantis sur la main-d'œuvre pendant 1 an minimum. Cette garantie est couverte par l'assurance professionnelle de l'artisan.
Si un problème survient après son passage — fuite persistante, dégât constaté, pièce qui ne tient pas — vous pouvez demander une reprise. Un dossier est ouvert et étudié par nos référents techniques. Selon la situation, cela aboutit souvent à une nouvelle intervention entièrement gratuite.
Après votre demande de SAV, vous recevez une réponse par mail et par téléphone sous 48 à 72 h.
Comment contacter votre service après-vente ?
Notre service client est là pour vous accompagner après l'intervention. Appelez-nous au 07 56 78 40 62, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h. Vous pouvez aussi nous écrire par mail pour toute question.
Le tuyau est vraiment en mauvais état, que faire ?
Pas d'inquiétude : si le tuyau n'est plus réparable, le plombier procédera à son remplacement. Il dispose généralement des pièces nécessaires dans son véhicule pour intervenir immédiatement.
Faites réparer une fuite du tuyau de votre machine à laver ou de votre lave-vaisselle par un pro MesDépanneurs.fr !